Transforma Clientes
en Fans
Crea programas de lealtad irresistibles con sellos digitales, puntos o cashback. Senku Lealtad te da las herramientas para construir una comunidad de clientes fieles.
1,248
Clientes
342
Canjes
91%
Retención
Actividad reciente
Ana García
Canjeó: Café Gratis
hace 5 min
Carlos Mora
+50 puntos
hace 12 min
María López
Nueva cliente
hace 34 min
La Plataforma Todo-en-Uno para Fidelizar Clientes
Diseñado para ser poderoso y fácil de usar. Lanza tu programa de lealtad en minutos, no en semanas.
Programas Flexibles
Elige entre sellos, puntos o cashback para crear el programa que mejor se adapte a tu negocio y a tus clientes.
Panel de Control Intuitivo
Gestiona programas, clientes y recompensas. Obtén métricas clave para entender el impacto de tu estrategia de lealtad.
Interfaz Rápida para Cajeros
Tus empleados podrán acreditar puntos o canjear recompensas en segundos con una interfaz simple y optimizada para cualquier dispositivo.
Base de Datos de Clientes
Construye y gestiona una base de datos de tus clientes más leales. Conócelos mejor y comunícate con ellos.
Catálogo de Recompensas
Define un catálogo de recompensas atractivo que motive a tus clientes a seguir participando en tu programa.
Asistente Virtual con IA
Responde las preguntas frecuentes de tus clientes 24/7 con un asistente virtual entrenado con tu información.
Tres Formas de Fidelizar
Elige el tipo de programa que mejor se adapte a tu negocio. Puedes crear múltiples programas y combinarlos según tus necesidades.
Sellos
Clásico y Simple
Sistema tradicional de sellos digitales. Cada compra otorga sellos que se acumulan hasta alcanzar una recompensa.
Ejemplo:
10 compras = 10 sellos = 1 recompensa gratis
Ideal para:
- Cafeterías y restaurantes
- Tiendas de retail
- Servicios frecuentes
- Programas de fidelidad tradicionales
Beneficios:
- Fácil de entender para clientes
- Motiva visitas regulares
- Flexible en cantidad de sellos requeridos
- Puede requerir monto mínimo de compra
Puntos
Flexible y Escalable
Sistema de puntos con equivalencia personalizable. Los clientes acumulan puntos que pueden canjear por diferentes recompensas.
Ejemplo:
$1 = 10 puntos | 1000 puntos = $50 en recompensas
Ideal para:
- Negocios con múltiples recompensas
- Programas de membresía
- E-commerce y retail
- Servicios de suscripción
Beneficios:
- Mayor flexibilidad en recompensas
- Escalable para grandes volúmenes
- Permite diferentes valores de recompensa
- Ideal para programas complejos
Cashback
Dinero Real de Vuelta
Porcentaje de cashback que se acumula como saldo. Los clientes pueden canjear su saldo acumulado en cualquier momento.
Ejemplo:
5% de cashback | Compra de $100 = $5 en saldo
Ideal para:
- Negocios con alto ticket promedio
- Servicios financieros
- E-commerce
- Programas de recompensas monetarias
Beneficios:
- Valor inmediato y tangible
- Motiva compras más grandes
- Canje flexible del saldo
- Alto valor percibido por clientes
Nota: Puedes crear múltiples programas de diferentes tipos para segmentar a tus clientes o ofrecer diferentes incentivos según el producto o servicio.
Motor de Marketing Inteligente
Segmenta, automatiza y optimiza tus campañas de marketing para maximizar el engagement y las conversiones.
Segmentación Automática
Clasifica automáticamente a tus clientes en segmentos inteligentes
VIPs
Clientes de alto valor con mayor frecuencia y gasto
Frecuentes
Clientes regulares que visitan con frecuencia
En Riesgo
Clientes inactivos que necesitan reactivación
Campañas Segmentadas
Crea y programa campañas de cupones dirigidas a segmentos específicos
Programación de Envío
Agenda campañas para fechas específicas o eventos especiales
Segmentación Precisa
Dirige tus ofertas a los clientes correctos en el momento adecuado
Métricas en Tiempo Real
Monitorea cupones enviados, canjeados y tasa de conversión
Automatizaciones Inteligentes
Activa campañas automáticas basadas en eventos y comportamientos de clientes
Cumpleaños
Envía cupones especiales automáticamente en el cumpleaños de tus clientes
Aniversarios
Celebra el aniversario de inscripción con ofertas exclusivas
Reactivación
Re-engancha clientes inactivos con ofertas personalizadas
Analytics Avanzadas
Toma decisiones basadas en datos. Visualiza el rendimiento de tu programa de lealtad con métricas en tiempo real y reportes detallados.
Visualizaciones Temporales
Vista Diaria
Últimos 30 días con tendencias diarias
Vista Semanal
Últimas 12 semanas con análisis semanal
Vista Mensual
Últimos 12 meses con comparación anual
Comparación Multi-Sucursal
Performance por Sucursal
Compara ingresos, transacciones y clientes entre sucursales
Análisis de Clientes
Clientes activos, nuevos y tasa de retención por ubicación
Métricas Agregadas
Vista consolidada de todas las sucursales
Dashboard en Tiempo Real
Todas las métricas se actualizan automáticamente. Accede a insights valiosos sobre el comportamiento de tus clientes, el rendimiento de tus programas y el ROI de tus campañas de marketing.
Gestión Multi-Sucursal
Gestiona todas tus sucursales desde un solo panel. Compara performance, unifica estrategias y escala tu negocio sin límites.
Gestión Centralizada
Controla todas tus sucursales desde un único dashboard
Vista Unificada
Gestiona programas, clientes y campañas para todas las sucursales en un solo lugar
Configuración Independiente
Cada sucursal puede tener sus propios programas y configuraciones
Escalabilidad Ilimitada
Agrega nuevas sucursales sin complicaciones técnicas
Comparación de Performance
Analiza y compara el rendimiento entre sucursales
Ingresos por Sucursal
Identifica qué sucursales generan más ingresos
Clientes Activos
Compara la base de clientes entre ubicaciones
Tendencias y Crecimiento
Analiza qué sucursales están creciendo más rápido
Casos de Uso
Perfecto para negocios en crecimiento
Cadenas de Retail
Gestiona múltiples tiendas con programas unificados o personalizados por ubicación
Franquicias
Cada franquicia puede tener su propia configuración mientras mantienes control central
Negocios en Expansión
Escala fácilmente agregando nuevas sucursales sin interrumpir operaciones
Ecosistema Tecnologico
Construido sobre tecnologia de clase empresarial. Rapido, seguro, escalable y siempre disponible.
Cloud Native
Arquitectura cloud-first sobre GCP. Escalabilidad automatica y alta disponibilidad.
Seguridad Enterprise
Encriptacion end-to-end, autenticacion robusta y cumplimiento con estandares de seguridad.
Busqueda Avanzada
Powered by Algolia. Busqueda instantanea de clientes, programas y campanas.
Alto Rendimiento
Optimizado para velocidad. Respuestas en milisegundos, incluso con millones de transacciones.
Infraestructura Robusta
Stack tecnologico probado en produccion
GCP Backend
Cloud Run, PostgreSQL, Clerk, GCS y workers
Next.js 15
Framework moderno con Server Components y optimizaciones automaticas
TypeScript
Codigo type-safe para maxima confiabilidad
Algolia Search
Busqueda instantanea y relevante en toda la plataforma
Integraciones y API
Conecta con tus sistemas existentes
API RESTful
Integracion con sistemas POS y otros servicios
Webhooks
Notificaciones en tiempo real de eventos importantes
SDK Disponible
Librerias para integracion rapida y sencilla
Documentacion Completa
Guias detalladas y ejemplos de codigo
Multi-Dispositivo y Multi-Plataforma
Accede desde cualquier dispositivo. Web responsive, aplicaciones moviles nativas (iOS y Android proximamente), y optimizado para tablets y escritorio. Tus cajeros pueden usar cualquier dispositivo para procesar transacciones.
El Impacto de la Lealtad en Números
Un programa de lealtad no es un gasto, es una inversión en el crecimiento de tu negocio.
+67%
Un cliente recurrente gasta un 67% más que uno nuevo.
5-25x
Adquirir un nuevo cliente es de 5 a 25 veces más caro que retener uno existente.
+95%
Un 5% de aumento en la retención puede incrementar las ganancias hasta en un 95%.
*Fuentes: Bain & Company, Harvard Business Review.
Planes Transparentes
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio. Sin comisiones ocultas. Sin sorpresas.
Basic
Perfecto para pequeños negocios
14 días de prueba gratuita
Límites:
- Programas3
- ClientesIlimitado
- Sucursales3
- Campañas/mes5
- Automatizaciones0
Características:
- Marketing
- Automatizaciones
- AI Recommendations
- Analytics Avanzado
- Soporte Prioritario
Premium
Ideal para negocios en crecimiento
14 días de prueba gratuita
Límites:
- Programas5
- ClientesIlimitado
- Sucursales7
- Campañas/mesIlimitado
- AutomatizacionesIlimitado
Características:
- Marketing
- Automatizaciones
- AI Recommendations
- Analytics Avanzado
- Soporte Prioritario
Flex
Solución personalizada para empresas
Precio según necesidades
Límites:
- ProgramasIlimitado
- ClientesIlimitado
- SucursalesIlimitado
- Campañas/mesIlimitado
- AutomatizacionesIlimitado
Características:
- Marketing
- Automatizaciones
- AI Recommendations
- Analytics Avanzado
- Soporte Prioritario
Todos los planes incluyen: Setup gratuito, actualizaciones automáticas, y soporte por email.
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